Tu jesteś: strona główna nasza oferta wdrażanie iso

Nasza oferta

Wdrażanie ISO

WDRAŻANIE SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ I PRZYGOTOWANIE DO UZYSKANIA CERTYFIKATU ISO

Skuteczne zarządzanie firmą umożliwia wdrożenie ISO 9001 – standardu akceptowalnego i rozpoznawalnego na całym świecie. Dlatego hasłem „Z TBF nie tylko bezpiecznie, ale skutecznie” pragniemy wyjść naprzeciw oczekiwaniom naszych Klientów i przedstawiamy ofertę na kompleksową usługę doradczo-szkoleniową w zakresie wdrażania systemów zarządzania jakością i przygotowania firmy do uzyskania certyfikatu ISO 9001.

Oferta obejmuje następujące etapy:

• Przeprowadzenie auditu wstępnego - celem tego etapu jest zbadanie istniejącej dokumentacji oraz faktycznie działających procesów. Wyniki auditu przestawione są w formie raportu stanowiącego wytyczne do dalszej realizacji wdrożenia.
• Analiza misji, celów i strategii firmy - w trakcie tego etapu powstaje polityka jakości – dokument, w którym określone zostaną założenia strategiczne firmy oraz wyodrębnione cele związane z jakością.
• Szkolenie dla Pełnomocnika i Zarządu - dla sprawnego przygotowania i wdrożenia systemu niezbędne jest przeszkolenie osób biorących udział w budowie systemu.
• Szkolenie ogólne dla pracowników, istotne dla właściwego przygotowania i późniejszego funkcjonowania systemu zarządzania jakością jest przeszkolenie załogi.
• Przegląd przedmiotowego zakresu działalności firmy, w celu wyodrębnienia procesów zachodzących w firmie - efektem prac tego etapu jest stworzenie tzw. mapy, która określa działania realizowane w firmie, z uwzględnieniem kolejności ich realizacji oraz powiązań między nimi, jak również określeniem odpowiedzialności za działania.
• Opracowanie i weryfikacja dokumentów systemu zarządzania jakością (procedur, instrukcji, formularzy, księgi jakości) - dokumenty opracowywane są przez konsultanta, który tworzy je w oparciu o obserwacje własne oraz informacje uzyskane od pracowników odpowiedzialnych za obszar działania opisywany dokumentem. Po uzyskaniu pozytywnej opinii Klienta następuje wdrażanie procedur.
• Szkolenie auditorów wewnętrznych - celem tego etapu jest wyszkolenie auditorów – osób, które będą potrafiły ocenić, czy system jest zgodny z wymaganiami normy, czy funkcjonuje prawidłowo oraz czy jest doskonalony.
• Wdrażanie procedur - etap ten zakłada szkolenie z zakresu procedur, realizację procedur, ich auditowanie i korektę w trakcie wdrażania.
• Przeprowadzenie auditu wewnętrznego systemu zarządzania jakością (auditu przedcertyfikacyjnego) - celem tego etapu jest stwierdzenie gotowości systemu zarządzania jakością do certyfikacji.

Metodyka przyjęta przez naszą firmę opiera się na ścisłej współpracy konsultantów z Klientem. Wszystkie dokumenty opracowywane są przez konsultantów, który tworzą je w oparciu o obserwacje własne oraz informacje uzyskane od pracowników odpowiedzialnych za obszar działania opisywany dokumentem. Następnie dokumenty te przekazywane są do opiniowania i wspólnego przedyskutowania. Po uzyskaniu akceptacji przedstawicieli Klienta, (kierownictwa i/lub pracowników), możliwe jest rozpoczęcie prac związanych w wdrażaniem danego dokumentu.

Czas wdrożenia oraz koszt ustalany jest indywidualnie po zapoznaniu się ze specyfiką funkcjonowania przedsiębiorstwa oraz z jego potrzebami i wymaganiami w tym zakresie.

Usługa realizowana jest przez konsultantów posiadających wieloletnie doświadczenie w skutecznym przygotowaniu do uzyskania certyfikatu ISO 9001 firm o różnej wielkości oraz różnej specyfice.
Zainteresowanych prosimy o kontakt: biuro@tbf.com.pl, tel 801 500 998